Politique de confidentialité
La sécurité de vos renseignements personnels est d'une grande importance pour Échafauds Plus (Laval) inc. (ci-après « Échafauds Plus »). C'est pourquoi nous nous engageons à appliquer toutes les mesures nécessaires afin d'assurer leur protection et leur confidentialité.
Nous avons adopté cette politique de confidentialité afin de vous informer sur l'utilisation possible de vos renseignements personnels que vous nous confiez à l'occasion de l’achat de nos produits.
Quels sont les renseignements personnels demandés par Échafauds Plus et à quelle fin sont-ils utilisés ?
Afin de vous offrir certains produits ou services, tels l'expédition de votre commande, les garanties prolongées ou les demandes de retour, Échafauds Plus peut vous demander les renseignements personnels suivants : votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.
De plus, lorsque vous achetez un produit ou un service chez Échafauds Plus à l'aide d'une carte de crédit, nous vous demandons des renseignements supplémentaires, tels le type de carte, son numéro, sa date d'expiration et le numéro de validation (NVC).
Les renseignements personnels que nous collectons, nous permettent de mieux vous offrir les services suivants :
- Livraison;
- Confirmation de votre commande;
- Application du montant de vos achats à votre carte de crédit pour compléter la transaction ;
- Réponse aux demandes de produits, de services ou d'informations.
L'accès à vos renseignements personnels
Échafauds Plus ne partage les renseignements personnels sur les clients qu'avec ses autres partenaires qui lui sont liés par affaires lorsqu'il est nécessaire pour fournir un produit ou un service, par exemple, lors des transactions par carte de crédit ou des demandes de livraison.
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à cette politique. Nous pourrons divulguer vos renseignements personnels si requis par la loi.
Témoins (cookies)
Échafauds Plus utilise des témoins afin d'améliorer la commodité et l'utilisation de son site Internet.
Les témoins sont des parties d'informations générées par notre serveur Internet et entreposées dans la mémoire de votre ordinateur, prêt pour un usage futur. Les témoins sont intégrés à l'information HTML qui transige en amont comme en aval entre votre ordinateur et nos serveurs. Ces témoins ont été conçus pour permettre une personnalisation de l'information Internet qui vous est offerte comme par exemple, votre langue d’usage.
Soyez assuré que tous nos témoins ont été conçus avec professionnalisme et qu’ils sont totalement inoffensifs pour le bon fonctionnement de votre ordinateur.
Courriels
Échafauds Plus vous fera parvenir des courriels à la suite de votre achat en ligne afin de confirmer votre commande ou en réponse à une question que vous nous avez adressée. Vous pourriez également recevoir des courriels vous informant sur nos offres promotionnelles.
Chaque courriel comprend l'option qui permet de retirer votre nom de la liste d'envoi.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par courriel ou par la poste à l'adresse suivante :
Échafauds Plus (Laval) inc.
@ : laval@echafaudsplus.com
2897, av. Francis-Hughes,
Laval (Québec), Canada, H7L 4G8
Sans frais: 1 855 809-5555